Actualités 2GCOM :

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Foire aux questions
Nous avons besoin d'une application métier, mais avec tous ces termes techniques, je n'arrive pas à me décider.

Grâce à l'expérience et à l'éventail de domaines couverts par nos collaborateurs, nous avons la possibilité de vous aider à choisir une solution qui conviendrait le mieux à votre matériel actuel et qui vous permettrait d'être prêt pour les évolutions techniques futures.

 
Que se passe-t-il si un dysfonctionnement survient 15 jours après l'installation?
Dans les semaines qui suivent la mise en place de votre nouvelle infrastructure par 2GCOM, vous pouvez avoir besoin d'ajustements dans le paramétrage du système (autorisations sur les ressources réseau, ouverture de ports sur les routeurs etc.). Il va de soi, que sur simple coup de fil de votre part nous planifierons une intervention rapide sur site ou à distance.
 
Est-ce que 2GCOM peut reprendre mon ancienne infrastruture informatique?
À 2GCOM, nous avons l'habitude d'intervenir sur du matériel que nous n'avons pas forcément installé. Lors de notre première visite technique dans vos locaux, nous réaliserons un audit complet de votre système d'information. Nous en repérerons les éventuelles lacunes et vous fournirons nos préconisations. S'il s'avère que tout ou une partie de l'existant est encore à jour, nous l'intégrerons dans votre nouvelle infrastructure.