L'activité de 2GCOM autour des petites et moyennes entreprises :

Fourniture, mise en place et maintenance de solutions informatiques sur-mesure adaptées aux besoins et aux budgets des petites et moyennes entreprises

Fourniture de matériel informatique sur-mesure :

• Matériel informatique : serveurs avec tolérance de panne de type PCA (serveurs administratifs, applicatifs, de données (de bases de données), de messagerie,  de domaine, de présentation, …) assemblés INTEL ou de la marque HP (Hewlett Packard), micro-ordinateurs fixes assemblés équipés de composants de marques (ASUS, INTEL, ANTEC, Advance, Kingston, Wester Digital, etc …)  garantis 3 ans, pièces et main d’œuvre, sur site en Gironde et en retour atelier au-delà,

• Matériel réseaux : baies de brassage informatique et/ou téléphonie, câble courant faible cuivre ou fibre optique (goulottes, prises, plastrons, …), portail captif en filaire et/ou en WIFI (avec authentification et traçabilité des connexions Internet ), switchs (rackable, manageable, PoE, …), routeurs simple, routeurs WIFI, routeur/modem, modem seul, borne WIFI  (toute Classe), …

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Définition de politiques stratégiques d'Entreprise autour de son Système Informatique (SI) :

• Politique stratégique autour des accès au réseau local de l’Entreprise (le LAN) et à Internet : charte Internet, politique d’accès de et vers Internet,  définition d’un plan d’adressage réseau,

• Politique stratégique autour des serveurs et des utilisateurs du SI : stratégie groupe des utilisateurs (droits d’accès des utilisateurs au SI, gestion des mots de passe, …), définition de la stratégie Groupe Serveur et Domaine,

• Politique de sécurisation des données stratégiques de l’Entreprise : politique de sauvegarde et de restauration, politique d’externalisation des supports de sauvegarde.

• Politique de sécurité Informatique (PSI) : logiciels métiers ou de gestion des infrastructures, matériels, documents, personnel (ressources humaines),

• Politique de la gestion du poste de travail utilisateur : gestion d’un ou de plusieurs Masters, gestion des déploiements de masse, …

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Domaine d'expertise technique de 2GCOM : infrastructure système & réseau :

• Architecture SI : Définition et mise en place d’architecture sécurisée de Système Informatique, mise en place et sécurisation de réseau informatique (proxy, anti-virus, DMZ, firewall logique et physique, ISA-SERVER,  …), sécurisation des données (disque dur externe, baie SAN, serveur NAS, …, systèmes de stockage), sécurisation des postes de travail utilisateur (Master, régénération, …), installation, configuration et paramétrage de Système d’Exploitation Serveur  (DNS, AD, gestion des profils et des droits des utilisateurs, …), mise en place, configuration et paramétrage de serveurs de messagerie exchange (migration vers exchange 2010, serveurs frontal et serveur de données en back office, …), de serveurs de fichiers, d’impression, applicatifs, mise en place de solution de virtualisation (optimisation des moyens ), …

• Continuité de service : mise en place de continuité de service de type PCA à travers des composants matériel et logiciel de tolérance de panne, mise en place de plan de reprise d’activité (PRA), …

• Gestion de projet informatique : audits, analyses et conseils, définition d’un modèle conceptuel, gestion et suivi de projet, assistance à la rédaction de cahier des charges et/ou au choix d’un fournisseur spécialisé (rédaction d’un appel d’offre), réalisation opérationnelle (installation, configuration et paramétrage), démarche personnalisée d’accompagnement au changement (changements technologique, organisationnel et culturel), assistante et support technique téléphonique, maintenance « à distance » et « sur site », administration système & réseau niveau N2,  infogérance totale ou partielle (administration totale N0, N1 & N2).

• Délégation de personnel spécialisé (sous forme de contrat de prestation au forfait) : responsable informatique dédié (sur site) ou à temps partiel, administrateur système ou réseau, consultant informatique, chef de projet informatique, manageur d’équipe pendant une période transitoire, …

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Mise en place de solutions informatiques sur-mesure et clés en main à travers une démarche centrée sur la stratégie de l’Entreprise, l’innovation technologique et la participation de l’Entreprise :

• Accompagnement avant, pendant et après la mise en place du (nouveau) Système Informatique,

• Démarche méthodologique globale, de bout en bout, innovante et pragmatique en 4 phases :

• 1ère  phase : évaluer la maturité informatique d’une TPE/PME,
• 2ème phase : définir une véritable stratégie informatique à court, moyen et long terme adaptée à l’Entreprise et à son budget,
• 3ème phase : mettre en œuvre la solution informatique retenue avec la validation du Patron de la TPE/PME,
• 4ème phase : assurer le maintien en conditions opérationnelles et l’évolutivité du Système Informatique nouvellement créé.

• Mise en place d’un partenariat unique et de proximité permettant aux TPE/PME de ne plus avoir à s’occuper des multiples fournisseurs informatiques (2GCOM  se positionne comme une Maîtrise d’Ouvrage Déléguée (MOAD) entre les TPE/PME et leurs multiples fournisseurs informatiques).

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